[배송안내] 주문 후 배송기간 안내

다온워치 운영팀입니다.

간단한 배송기간 예측 방법을 안내해드리오니, 아래의 안내를 확인해주시길 바랍니다.

다온워치의 배송일자는 매주 화, 목, 토 3일로써 발송이후 약 8~9일정도 후 수령이 가능하시며 대략적인 배송일자는 평균 10-13일정도 예상을 해주시면 되겠습니다.(2011.04월 현재)

제품을 주문해주시고 입금을 해주시는 날로 하여(한국시간 4시 이전 입금에 한함) 주문이 정상접수가 되면 당일 공장에 주문이 들어가며, 제작 3일, 검수 2일, 발송 후 최대 8~9일정도가 걸리며 미리 제작해놓은 제품이 있는경우 주문 후 바로 다음 배송일에 바로 발송이 됩니다.

단, 토요일날 주문시에는 바로 공장에 주문이 들어가지만, 제작 시작은 월요일부터 시작이 되고 있으니 주문을 하실때에는 참고해주시길 바랍니다.

아래의 안내는 대략적인 배송기간입니다.

월요일 주문건 : 월~수요일제작 후 수령 > 검수시작 > 목요일 혹은 토요일 발송

화요일 주문건 : 화~목요일 제작 후 수령 > 검수시작 > 토요일 혹은 화요일 발송

수요일 주문건 : 수~금요일 제작 후 수령 > 검수시작 > 토요일 혹은 화요일 발송

목요일 주문건 : 목~토요일 제작 후 수령 > 월요일 검수시작 > 화요일 혹은 목요일 발송

금요일 주문건 : 금~화요일 제작 후 수령 > 검수시작 > 목요일 혹은 토요일 발송

토요일 주문건 : 월~수요일 제작 후 수령 > 검수시작 > 목요일 혹은 토요일 발송

일요일 주문건 : 월~수요일 제작 후 수령 > 검수시작 > 목요일 혹은 토요일 발송

발송 후 약 8일 소요.

위의 경우가 대부분이지만, 검수기간중 문제가 발생되는경우 최대 3회까지 제품을 교환하여 재검수를 하고 있으며, 교환 후 재검수 1회당 약 2일의 시간이 필요합니다. 3회 교환 후 재검수를 하여 통과하지 못하는 경우, 고객님들께 연락을 드려 제품 교환 혹은 환불처리를 해드리고 있습니다.

배송이 늦는경우는 다른이유보다는 제품의 퀄리티가 다온워치의 기준에 못미쳐 고객님들께 발송될경우 피해를 보실수가 있는 부분을 최대한 방지코자 새제품으로 교환을 하여 새로 검수를 하는 부분입니다. 그러다보니 배송기간이 늦어질수 있는데 이는 고객님들을 위한 부분이오니 넓으신 마음으로 양해를 부탁드리겠습니다.

현재 배송상의 문제는 전혀 없지만, 배송기간에 대한 궁금하신분들이 많으신것 같아 공지를 올려드립니다.

앞으로도 퀄리티 좋은 제품만을 다온워치 고객님들께 저렴한 가격에 제공하겠습니다. 

감사합니다.